Política de privacidade
Política de privacidade
SPERANDIO PARANÁ COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA, (“Empresa”, “nós”, “a nós”
ou “nosso(a)”) coleta seus dados pessoais de acordo com este Aviso de Privacidade
e em conformidade com as legislações de proteção de dados relevantes, em
especial a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”) Lei n.º
13.709/2018. Este Aviso fornece as informações necessárias sobre seus direitos
e obrigações e explica como, por que e quando tratamos seus dados pessoais.
A SPERANDIO PARANÁ COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA está
estabelecida na Av. República Argentina, 4430, Bairro Jardim Tarobá, Foz do
Iguaçu, CEP 85851-200,e registrada no CNPJ sob o número 47.836.686/0001-19.
Atuamos como Controlador ao tratar seus dados pessoais. Nosso DPO é Beatriz
Sperandio e pode ser contatada em dpo@gruposperandio.com.br.
INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
A Empresa trata suas informações pessoais para cumprir
nossas obrigações legais contratuais e fornecer-lhe nossos produtos e serviços.
Nunca coletaremos dados pessoais desnecessários de você e não trataremos suas
informações de quaisquer outras formas que não as especificadas neste Aviso.
Os dados pessoais que coletamos são:
- Nome,
Telefone, CPF, RG, CNH, E-mail, Endereço, E-mail, dados bancários, dados
de navegação, IP,
Coletamos informações das maneiras abaixo:
- E-mail,
contato pessoal, WhatsApp, meio físico, currículo, meio físico,
prestadores de serviços, seguradora, sistemas, Telegram, Questor, Slack.
COMO USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Nós levamos sua privacidade muito a sério e nunca divulgaremos ou
compartilharemos seus dados sem o seu consentimento, a menos que seja
necessário fazê-lo por lei. Nós mantemos seus dados
armazenados pelo período necessário para que possamos atingir a(s)
finalidade(s) especificada(s) neste Aviso. Se você consentiu em receber nossas
ofertas promocionais e marketing, poderá revogar este consentimento a qualquer
momento. As finalidades e as razões para o tratamento de seus dados
pessoais estão detalhadas abaixo:
- Contratação
de serviços, finalidades contábeis, finalidades fiscais, finalidades
contratuais, análise de crédito, cobranças, cumprimento de obrigação
legal, exercício regular de direito,
fins administrativos, fins financeiros, fins comerciais, fins
tributários, análise de crédito, cadastro de clientes novos, prospecção,
configuração e manutenção de infraestrutura de servidores físicos e virtuais,
suporte aos usuários, pesquisa de satisfação, venda de veículos, liberação de
veículos
SEUS DIREITOS
O titular do dado pessoal possui os seguintes direitos em relação aos
seus dados, na medida em que tais direitos sejam reconhecidos pelas leis
aplicáveis:
- Confirmação
de processamento: confirmação da existência de
tratamento dos dados mantidos pela Empresa;
- Acesso
aos dados: acesso
aos dados coletados pela empresa, com exceção dos casos de proteção de
segredo comercial e indústria;
- Correção
de dados: solicitação
da correção dos dados que contenham informações incompletas,
desatualizadas ou errôneas;
- Anonimização
e bloqueio: a
anonimização e bloqueio dos dados desnecessários, excessivos ou tratados
em desconformidade com o disposto na legislação aplicável. A anonimização
se dará considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e
disponíveis na ocasião do tratamento dos dados;
- Portabilidade: portabilidade dos dados
pessoais mediante requisição expressa. A Empresa reserva ao direito de
negar a portabilidade em caso de dados pessoais que possam comprometer
seus segredos comercial e industrial;
- Informação
sobre o compartilhamento de dados: informação sobre os dados pessoais
que são compartilhados com entidades públicas e privadas;
- Revogação
de consentimento: revogação do consentimento dado, a
qualquer momento, mediante requerimento expresso do titular. O
procedimento de revogação será sempre gratuito e facilitado; e
- Eliminação
dos dados pessoais: os dados pessoais serão eliminados
ao término de sua finalidade ou no caso da manifestação do desejo de
revogação de seu consentimento para a realização daquele tratamento.
Sujeito aos requerimentos legais locais, a Empresa pode manter o dado
pessoal caso: (i) seja legalmente obrigada a mantê-los, (ii) para o
cumprimento de leis e/ou regulamentos que assim determinem; (iii)
necessite dos dados para estabelecer, exercer ou defender reivindicações
legais; e (iii) necessite manter o controle dos dados por razões de saúde
pública.
Se recebermos uma solicitação sua para exercer qualquer um dos direitos
acima, podemos pedir que você confirme sua identidade antes de agirmos com base
em sua solicitação. Esta confirmação é necessária para garantirmos que seus
dados estão protegidos e são mantidos em segurança.
COMPARTILHANDO E DIVULGANDO SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
A Empresa pode compartilhar dados pessoais com as suas empresas
controladas e com fornecedores, se necessário para a prestação de serviços.
Para esse compartilhamento são estabelecidos direitos e deveres das partes,
visando impedir a utilização dos dados pessoais de maneira diferente daquela
estabelecida pela empresa e/ou que violem as legislações de privacidade
aplicáveis. Também é exigido que todos os envolvidos tratem os dados pessoais
com segurança e sigilo, e os mantenham apenas por período determinado. Estas
obrigações permanecem mesmo após o fim do relacionamento entre as partes.
Note que todos os Operadores que atuam em nosso nome apenas tratam seus
dados de acordo com nossas instruções e cumprem integralmente este Aviso de
Privacidade, bem como as legislações de proteção de dados e quaisquer outras
medidas de confidencialidade e segurança apropriadas.
Em algumas circunstâncias, a Empresa pode ser legalmente obrigada a
compartilhar os dados pessoais para atender a questionamentos ou investigações.
MEDIDAS TÉCNICAS DE PROTEÇÃO
Os dados pessoais são protegidos contra o acesso não autorizado, o
processamento ou a divulgação ilegal, bem como a perda acidental, modificação
ou destruição. Isto se aplica independentemente do fato de tais dados serem
processados de forma eletrônica ou em papel.
A Empresa possui medidas técnicas e organizacionais apropriadas para
proteger dados pessoais, como classificação das informações, backup e
restauração de dados e gestão de identidade e acesso. Essas medidas estão
baseadas em análise de riscos de segurança e proteção de dados.
Na hipótese de eliminação dos dados pessoais, o processo é realizado de
maneira segura, em linha com as medidas técnicas cabíveis, de modo a assegurar
que os dados pessoais excluídos não possam ser recuperados.
CONSEQUÊNCIAS DE NÃO FORNECER SEUS DADOS
Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais para nós. No entanto,
como essas informações são necessárias para que possamos fornecer os
nossos serviços e entregar seus produtos, não seremos capazes de oferecer
alguns/todos os nossos serviços sem seus dados.
POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS
Nós mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo que for necessário
para que nossas finalidades sejam atingidas, e temos rigorosas políticas de
revisão e retenção em vigor para cumprir essas obrigações. Somos obrigados pela
legislação tributária nacional a manter seus dados pessoais básicos (nome,
endereço, CPF, RG e detalhes de contato) por um mínimo de 5 anos, sendo que
após tal período seus dados serão apagados.
Quando você nos der seu consentimento para que utilizemos seus dados
para marketing direto, manteremos esses dados até que você exerça seu direito
de oposição e/ou retire seu consentimento.
MARKETING
Ocasionalmente, a Empresa ou alguma fornecedora do serviço de
marketinggostaria de entrar em contato com você por e-mail, telefone e/ou
WhatsApp a respeito dos produtos e/ou campanhas promocionaisque fornecemos. Se
você concordar com nossa coleta e tratamento de seus dados para esta
finalidade, você tem o direito de modificar ou retirar seu consentimento a
qualquer momento usando as opções de cancelamento ou entrando em contato
diretamente conosco pelo dpo@gruposperandio.com.br
Caso concorde com o nosso tratamento de seus dados pessoais para a
finalidade acima mencionada, por favor, indique como você gostaria de ser
contatado:
·
E-mail
·
Mensagem de texto
·
Telefone (SMS)
·
Telefone (chamada automatizada)
·
WhatsApp
DIREITO DE FAZER UMA RECLAMAÇÃO À AUTORIDADE DE CONTROLE
A SPERANDIO PARANÁ COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA, apenas
trata seus dados pessoais em conformidade com este Aviso de Privacidade e de
acordo com a legislação de proteção de dados relevante. Se, no entanto, você
deseja fazer uma reclamação sobre nossas atividades de tratamento em relação
aos seus dados pessoais ou estiver insatisfeito com a forma como lidamos com
suas informações, você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade
de controle responsável, conforme abaixo:
SPERANDIO PARANÁ COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA
Av. República Argentina, 4430, Bairro Jardim Tarobá, Foz do Iguaçu, CEP
85851-200
DPO/ENCARREGADO DE DADOS: Beatriz Sperandio
E-MAIL DO ENCARREGADO DE DADOS/DPO: dpo@gruposperandio.com.br
ANPD – Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Esplanada dos Ministérios, Bloco C, 2º andar, Brasília/DF, CEP
70.046-900
www.gov.br/secretariageral/pt-br/sei-peticionamento-eletronico